گروه حاتم طهرانی در زمینه ارائه آموزش، مشاوره و تحقیق، در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری فعال می‌باشد، به این نتیجه رسیدیم که عدم وجود آموزش های کامل در حوزه های جذب مشتری، درگیرسازی مشتری، خدمت به مشتری، نگهداری مشتری ، ارجاعات مشتری، باعث بروز مشکلات مختلفی برای مدیران و کارآفرینان شده است.تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا به زبانی ساده و صدالبته قابل اجرا در ایران ، به تمام ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری بپردازیم تا تمامی صاحبین کسب کار، بتوانند به سادگی به این مفاهیم کاربردی دسترسی داشته باشند.
خدمات ما شامل:
- نرم افزار تحت ویندوز حاتم کلاب بدون نیاز به پرداخت هزینه های سرور، یا هزینه نرم افزارهای ابری با پرداخت ماهیانه و نگرانی بابت قطع شدن اینترنت ، بصورت ساده و هوشمند کسب و کار شما را متحول می‌کند.
تمام اطلاعات مشتریان بروی سیستم شما ذخیره شده و هیچ کس به آن دسترسی نخواهد داشت.
نرم افزار حاتم کلاب با مشخصات و جزییات جذاب خود می تواند نیاز کسب و کارهای مختلف را کاملا پوشش دهد.
مهمترین امکانات نرم افزار حاتم کلاب:
ثبت و نمایش اطلاعات مشتریان بصورت حرفه ای، امکان مشاهده خریدها، امتیازات،فایل ها ، یادداشت ها ، نظرات ، یادآوری ها، سطح مشتری و…
مشتری به ازای پارامترهای مختلف می تواند امتیاز دریافت نماید ، همانند : حجم خرید ، نوع کالا ، توالی خرید ، تاریخ تولد و …
قابلیت ثبت و مدیریت فاکتور برای مشتریان ، ثبت اسناد پرداختی مختلف ، به همراه چاپ فاکتور حرفه ای
امکان قرعه کشی بین مشتریان بر اساس قوانین مختلفی همانند : مشتریان کالای خاص، مشتریانی که امتیاز خاصی دارند ، کسر امتیاز در قرعه کشی و…
امکان دریافت گزارشات متنوع از نرم افزار براساس پارامترها و متغیرهای مختلف همانند :مراجعات مشتریان ، تحلیل وضعیت مشتریان ، رفتار مشتریان ،برگشت مشتریان و…
امکان تبدیل امتیازات تمام مشتریان به مبلغ ریالی تنها با یک کلیک ، امکان خرج امتیازات برای پرداخت های فاکتور در نرم افزار و…
- مدیریت یاداوری ها در نرم افزار
امکان ثبت انواع یادآوری براساس تاریخ و ساعت برای تمام مشتریان و امکان ارسال پیام کوتاه یا پاپ آپ نرم افزاری
امکان ثبت و مدیریت کالاها و خدمات در نرم افزار به همراه کد، قیمت و امتیاز هرکدام ، بصورت دستی و یا بصورت فایل اکسل
دعوت به همکاری
شرکت گروه حاتم طهرانی جهت گسترش فعالیت خود اقدام به اعطای نمایندگی به شرکت ها و افراد با سابقه و تجربه در زمینه فروش نرم افزار در سراسر کشور نموده است.
جهت کسب اطلاعات بیشتر و همکاری با ما تماس حاصل فرمایید
یا به عنوان داوطلب در سایت نماینده یاب اعلام آمادگی فرمایید.
همچنین می‌توانید رزومه و نام خانوادگی خود را در واتساپ ارسال فرمایید تا در اسرع وقت پاسخگوی شما عزیزان باشیم.